在選擇居住場所時，有些人偏好有管理員的公寓大樓，為的就是方便收發包裹以及有保全保障居住安全等，不過根據大樓、社區所聘用的管理員不同，行事風格大相逕庭，有好有壞，有些可能過於鬆散，有些則有過度嚴格的傾向，但重點是要能夠讓住戶有好的居住品質，這樣在繳管理費的時候才能心甘情願阿!
不代收包裹、要求機車停好停滿! 網友抱怨超雷管理員
有關管理員、管理室的話題，隨著居住型態的改變，以及公寓大樓的日益增加，話題也日漸熱絡，不論是物業管理公司，或是自聘的管理員，總是有說不完的抱怨，但是一名網友就在臉書的爆怨2公社上貼文表示：「當初租屋找有管理室的，為的就是希望方便接收包裹，誰知道這是惡夢來臨的前兆，因為管理員不僅不簽收包裹、信件，還特地叫醒正在熟睡的我，到一樓簽收，甚至連機車的停放，都要求要立中柱，且需要停的非常擠，還必須強制照他的意思走。」
這名網友在網上暴怒表示，管理員到底在幹嘛?!明明八點上班、五點下班，中間還休息一個半小時，不僅如此還見紅就休，月薪28,000，還整天就無所事事的看股票，問任何社區大樓的事還一問三不知，網友說要不是房東人不錯，他早就不想租了。
而其他網友在貼文下方留言表示，可以向主委反應，誰知原來主委更擺爛，幾乎不管任何事，就連調監視器也無法，畢竟這種自家大樓，並非請物業管理，而是自聘的管理員。因此有網友認為，就是因為是自聘的管理員，他才可以這麼囂張，畢竟跟主委有關係的話，或是打好關係的話，基本上礙於人情因素，根本就不會被炒魷魚。
到底自聘的好，還是請物業管理佳?
於是由上述網友的遭遇，我們可以衍生出一個問題，到底請物業公司進行管理比較好，還是自聘的管理員更好呢?
若是請物業公司進行管理
如果以成本來講的話，請物業公司的成本較高，如果是24小時的保全服務，那麼從8萬以上甚至10幾萬的價格都有，但是服務的範圍廣泛，包括環境清潔、物業設施設備管理、維修、環境綠化、公設管理、公設維護、信件、包裹代收等等各式各樣的服務，基本可以涵蓋所有住戶的基本生活需求。
而若從人員配置上來說，由於管理員是由物業公司控管，因此一旦發生管理員疏失，可以立即換人並且隨時調派新人，即便有管理員臨時請假，也能隨時遞補，不需要大樓管委會或是住戶去煩惱，因此在保全、管理員的品質上能到更優的效果。
若是自聘管理員
自聘的管理員由於並非屬營利公司所聘用，因此則沒有相關勞基法硬性規定，且薪資的給付可以雙方談攏即可，想當然的對大樓的支出費用來說較物業公司來的低廉，但由於自聘管理員並沒有受過物業公司的訓練，且大部分都與主委有些關係，因此品質上不僅無法與物業公司相提並論，還有可能遇上惡質管理員。
自聘管理員還須面對人員調動的部分，如果採24小時，那麼一般大樓至少需要3名以上的管理員進行輪班，可一旦有人請假，找遞補人員既麻煩又困難。且一旦出問題，住戶便會把責任歸屬到主委身上，因此雖說可以省成本，但是真心建議社區大樓的主委，盡量選擇可以幫自己分憂的物業公司，而非自聘管理員
