永慶房屋在9/3推出新措施,強力發布真房價保證服務,申明永慶房屋不和投機客合作、不炒房、不賺差額,假如沒有徹底實施,將給予買家400萬元賠償金,補償賣家最高4倍的服務費。
為了達成孫慶餘董事長創建公平房產交易平台的諾言,永慶採取行動明確兌現對消費者的承諾,顯示作為房仲第一品牌,保護消費者權益的信心。
永慶房屋持續改進房屋買賣保障機制
消費者買房會碰到許多風險,像是房屋漏水、產權不明、鋼筋外露等問題,不少房仲業者建立各項保障,盡量確保權費者權益完善,不過就算不斷改善相關措施,依然出現一些不肖業者配合投機客,高價賣出欺騙消費者,從中獲得暴利差額,不然就是利用裝潢遮掩房屋缺失,高價賣給一無所知的買家,成為消費者在交易過程中,必須面對的最重大的財務風險,真房價保證服務期望保障消費者權益,不會遭受投機客陷害。
本著先誠實再成交的信念,永慶早在20多年前就打造了投機客資料庫,將頻繁進行短期交易的投資客,列入拒絕名單,不只如此,最近3年不停更新誠實服務,2019年8月,該品牌走在政府、同業前面,首先建立實價登錄3.0-成交行情揭露至門牌,接連應用到集團下全部的品牌,獲得各方的贊同,2020年8月,再度推出兩大誠實房價保證,假如成交行情揭露至門牌的資料出現缺失,客戶因此遭遇損失,將給予補償,同樣獲得客戶的高度讚揚,讓業界大感驚訝。
永慶房屋總經理吳良治說明,企業過往就打造了六大安心服務,涵括物件瑕疵、產權保證到價金履保、如今又多出全新的真房價保證,有望成為業界第一,為房屋交易配置所有保證的品牌,還請同業共同參加,一起保護消費者的權益。
永慶房屋真房價保證補償買貴價差
真房價保證同時對買賣雙方提交實際保證,假如買方是永慶員工或二等親內親屬,沒有告知的話,就賠償所有服務費:沒有交出全部的交易行情資訊,同樣賠償所有服務費;買方是進行短期投資,賺取價差的投機客,交屋1年內的時間,再通過永慶轉售賺錢,就賠償最高2倍服務費,上面提到的情形一起發生,賠償最高4倍服務費。
舉例來說,仲介沒有交出全部的交易行情資訊,屋主用1150萬元出售自己的住宅,買方買下後不到半年,就用1450萬元的價格轉手,賺取300萬元價差,差額多達26%,可知買方實為投機客。
若是永慶負責案件,因為沒有交出完整行情的疏失,要賠償屋主4%服務費,共46萬元,因為是投機客用1450萬元賣出,相差幅度有26%,扣掉平均房價自然增值率的4%,還有22%,比當初的成交價多出超過10%的差額,需要賠償2倍服務費,共92萬元,累計補貼3倍服務費,共有138萬元。
真房價保證允諾買方,假設屋主到入手不到1年就轉賣,應該告訴當時屋主買下價格,沒有事先告知,造成買方購買價位過高,將賠償最高300萬元的差額,除此之外,屋主入手不到1年,利用裝潢掩飾屋況不佳的地方,會補償最高100萬元的翻修費用。
舉例來說,客戶花費1450萬元,購買看上去裝潢美觀的房子,住進去才知道,半年前屋主只用1150萬元買下,仲介卻沒有告知,導致客戶多花300萬元,更嚴重的是,移除裝潢才知道問題一堆,似乎是屋主故意用裝修遮蓋起來,客戶還需要自己掏出50萬元修繕。
若是永慶負責案件,因為沒有誠實告知客戶,前一任屋主1年內以1150萬元買下的交易資訊,將要補償300萬元給客戶,還有房屋問題遭到隱瞞,需要支付的修理費用50萬元,將由永慶一併給予,所以客戶總計會拿到350萬元的賠償費。